主办单位：泉州市人民政府纠风办、泉州人民广播电台
节目主持：游玫洁、刘庆国
节目类型：热线服务类节目
播出时间：周六09:00—10:00;周四17:00—18:00
参与方式：直播时22108010、22108011；其它时间发送短信：移动手机编写内容发送至055555、联通85555、小灵通93555。
节目宗旨：件件有着落，事事有回音。

福建省新闻名专栏《政风行风热线》简介

基本情况。《政风行风热线》栏目创办于2005年9月24日，由泉州市人民政府纠风办、泉州人民广播电台联合开办，每周六上午9∶00-10∶00、周四下午5:00—6:00在泉州电台889新闻频道直播，周日上午11∶00-12∶00在1059刺桐之声重播，泉州电台下属4个频率对《政风行风热线》进行高密度动态预告，泉州电视台、泉州广播电视报等对《政风行风热线》进行定期不定期的专题跟踪报道。节目开办至今，已经成功播出88期，共接听群众“热线电话”1800多个，收到群众“行风短信”5200多条，现场接访2000多人次，各个部门（单位）对群众反映的问题反馈率达到100％，处理率达到90%以上。

栏目定位。《政风行风热线》节目以“展示部门形象，倾听百姓呼声，接受群众监督，促进行风建设”为宗旨，以解决损害软环境建设和群众利益的问题为主要内容，集“群众监督、舆论监督、行政监督”于一体，着力促进我市政风行风建设。

运作方法。一直以来，节目始终坚持“一把手参加直播节目”和“件件有着落、事事有回音”两个基本原则。《政风行风热线》本着不断丰富直播形式的基本思路，灵活使用电台直播室直播、记者现场连线直播、广播数字直播车直播，以及主副“现场”多点联合互动直播等。其中，《政风行风热线》特别使用了“走进县市区”、“走进企业”、“走进农村”、“走进社区”等与群众面对面交流的具体形态和运作方法。

受众分析。《政风行风热线》受众广泛，包括政府官员、企事业单位干部职工、私企老板、社区居民、农村村民，以及广大外来工在内的所有相关人群都是本节目的热心听众。随着节目不断提升发展，越来越多的人大代表、政协委员、市行风评议员以及部分市民自发地作为“公益投诉主体”参与到节目当中。

数据调查。《政风行风热线》发展迅速。不仅在广大人民群众中有口皆碑，而且还在历次的收听率调查中名列前茅。作为周播节目，《政风行风热线》连续排名第一。

各方评价。由于节目表现突出，《政风行风热线》先后受到了有关各方和社会各界的密切关注与广泛好评。2006年8月5日，全省“政风行风热线”现场会在我市举行，重点听取了《政风行风热线》节目的经验介绍；2006年8月10日，《政风行风热线》作为全省唯一典型在新疆乌鲁木齐举行的全国“政风行风热线”现场会介绍了经验；2006年12月，共青团泉州市委、泉州市广播电视局联合授予《政风行风热线》栏目组“青年文明号”称号；另外，中央人民广播电台、中国纪检监察报、中国广播影视报等中央级媒体还先后报道了泉州人民广播电台《政风行风热线》的做法。2007年3月份，《政风行风热线》被评为省优秀广播新闻栏目。2007年4月份，被评为福建省优秀新闻节目政府最高奖——福建新闻奖新闻名专栏（2006年度）。

写入政府工作报告。2006年12月28日（泉州市第十四届人民代表大会第一次会议开幕），《政风行风热线》写入2007年泉州市《政府工作报告》。《报告》对《政风行风热线》给予了充分肯定，并对进一步办好该节目提出了具体要求。（2007年8月8日）