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苹果在法国因未告知用户就关闭旧款iphone而被罚款2700万美元

2020-03-05 15:18:59 来源:

法国竞争监管机构DGCCRF今天早些时候宣布,苹果将支付2740万美元(约合2500万欧元)的罚款,原因是iOS更新限制了老款设备的性能。该公司还将在其网站上发布声明,为期一个月。

几年前,苹果发布了iOS更新(10.2.1和11.2),为老款设备引入了新功能。如果你的电池老化了,iOS会限制峰值性能,因为你的电池可能无法处理快速峰值电量。这些峰值的结果是,你的iPhone可能会突然关机。

虽然这一功能在技术上是可行的,但苹果没有通知用户它限制了一些设备的性能。苹果公司为此道歉,并推出了一款名为“电池健康”(Battery Health)的新软件,它可以让你检查电池的最大容量,以及你的iPhone是否能达到最高性能。

这就是问题所在。例如,许多用户可能已经注意到,当他们玩游戏时,他们的手机会变慢。但他们不知道更换电池能解决这个问题。一些用户可能已经买了新手机,即使他们现有的手机运行良好。

法国的DGCCRF还指出,iPhone用户不能降级到之前的iOS版本,这意味着iPhone用户无法取消性能上限功能。法国当局写道:“不告知消费者是一种使用遗漏的误导性商业行为。”

苹果公司同意支付2500万欧元的罚款,并在其网站上发表声明承认自己的不法行为。

苹果公司解释了为什么人们说他们用旧电池的iphone运行“更慢”

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